“在新基建之下，‘+AI’能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)化、IT化、云端化的一步到位，對重構(gòu)、提升中國經(jīng)濟(jì)將扮演一個重要的角色。”7月9日，在2020世界人工智能大會云端峰會上，創(chuàng)新工場創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官李開復(fù)分享了從“AI+”到“+AI”，人工智能技術(shù)如何賦能傳統(tǒng)公司，并重構(gòu)中國經(jīng)濟(jì)。
李開復(fù)認(rèn)為，過去幾年AI一大轉(zhuǎn)型就是從技術(shù)驅(qū)動變?yōu)樯虡I(yè)驅(qū)動，而驅(qū)動人工智能商業(yè)化加速的原因有三個：一是軟件工具的進(jìn)步，二是硬件制造的加速和易用，三是云計算等技術(shù)的發(fā)展和普及，四是人工智能人才的匯聚。
“大量人才的培養(yǎng)，把我們從‘AI+’的時代推到了‘+AI’的時代。”李開復(fù)強(qiáng)調(diào)。早期“AI+”的創(chuàng)業(yè)都是技術(shù)為主、以天才科學(xué)家為核心的創(chuàng)業(yè)，因?yàn)楫?dāng)時懂AI的科學(xué)家還很少，人工智能技術(shù)非常稀缺，他們被資本追捧，成為了第一批AI公司。
“AI+”到“+AI”的區(qū)別何在?李開復(fù)認(rèn)為“AI+”是以AI為核心，以AI工程師、科學(xué)家為核心來尋找商業(yè)機(jī)會。“+AI”是針對傳統(tǒng)應(yīng)用去產(chǎn)生價值，必須和傳統(tǒng)公司合作，甚至是傳統(tǒng)公司來主導(dǎo)AI的應(yīng)用。“5年后，我們將進(jìn)入AI無所不在的階段，AI應(yīng)用會變得越來越簡單。”李開復(fù)說道。
根據(jù)普華永道預(yù)測，2030年人工智能將會給人類帶來100萬億元的市場價值，李開復(fù)認(rèn)為這些價值將主要在傳統(tǒng)企業(yè)中體現(xiàn)出來。一方面，傳統(tǒng)企業(yè)的體量很大，如果AI可以幫助這些公司提升3%-5%的效率，AI產(chǎn)生的價值就巨大。另一方面AI門檻在降低，傳統(tǒng)公司門檻更高，此外傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈角色尤為重要。
李開復(fù)認(rèn)為AI本身所產(chǎn)生的價值和互聯(lián)網(wǎng)是一樣大的，但在AI領(lǐng)域未必會產(chǎn)生大平臺公司。人工智能雖然很強(qiáng)大，但普及性還有限，目前并沒有AI能成為一個平臺直接拿來使用，每一個傳統(tǒng)公司都有定制化需求。“‘AI+’會繼續(xù)有價值，‘+AI’卻體量更大。”李開復(fù)表示。
具體而言，傳統(tǒng)行業(yè)利用AI，可以通過四個方法產(chǎn)生價值：第一，利用AI技術(shù)省錢;第二，利用AI技術(shù)替代一個工作環(huán)節(jié);第三，利用AI改造重要的工作流程;第四，利用AI重構(gòu)整個行業(yè)。
但并非所有的傳統(tǒng)企業(yè)都適合引入人工智能。李開復(fù)認(rèn)為企業(yè)需要符合三個標(biāo)準(zhǔn)：第一是成長型公司，需要擴(kuò)張或降低成本，有商業(yè)需求;第二是公司本身數(shù)據(jù)化足夠好、有結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，與AI結(jié)合能創(chuàng)造商業(yè)價值;第三個標(biāo)準(zhǔn)則是公司CEO擁有遠(yuǎn)見，有比較好的企業(yè)文化，愿意改造自己。
談及今年的疫情，李開復(fù)稱疫情雖然對世界是個災(zāi)難，但它改變了人們的使用習(xí)慣，讓更多的業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)移到線上、更加數(shù)據(jù)化，“疫情加速了AI的落地。”李開復(fù)表示。
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