“戴口罩、戴帽子,擦完手把后騎單車去上班,是最近的常態(tài)。”一位在上海返工的用戶說。
新冠病毒持續(xù)影響交通出行,返工潮到來后,為了避免在公共交通上和人近距離接觸,共享單車成為了很多民眾短距離出行的首選,其中的消毒問題也成為用戶在現(xiàn)階段使用單車時(shí)的最大擔(dān)憂。
據(jù)中國(guó)城市公共交通協(xié)會(huì)的公告,2月17日,中國(guó)城市公共交通協(xié)會(huì)完成了《互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車衛(wèi)生保障運(yùn)營(yíng)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)工作,該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)由美團(tuán)單車發(fā)起,青桔單車、哈啰出行等出行企業(yè)聯(lián)合參與編制,有望在三月中下旬正式對(duì)外發(fā)布。
《規(guī)范》將對(duì)共享單車消毒常態(tài)化和標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)共享單車日常衛(wèi)生維護(hù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)期的消毒和維護(hù)提出了車輛衛(wèi)生要求及運(yùn)營(yíng)人員要求,防止共享單車使用中的交叉感染。
據(jù)了解,多個(gè)單車平臺(tái)在疫情蔓延之初已施行消毒計(jì)劃,大多以噴灑的方式對(duì)車把、車座、車鎖、車筐等接觸頻繁部位進(jìn)行消毒,美團(tuán)、青桔、哈啰等公司均對(duì)外宣稱施行“無差別消毒”。
哈啰單車上海運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人殷慎強(qiáng)表示,哈啰單車目前在上海市的消毒運(yùn)維人員約有30至50人,這批人在大年初三后逐漸返工,主要以噴灑消毒原液的方式對(duì)交通要道處的單車進(jìn)行無差別消毒,最初是對(duì)醫(yī)院、商場(chǎng)附近的單車進(jìn)行消毒,后來在寫字樓、菜市場(chǎng)等相對(duì)更高頻的場(chǎng)所附近進(jìn)行消毒。
共享單車實(shí)質(zhì)是一種新型的交通工具租賃業(yè)務(wù)-自行車租賃業(yè)務(wù),其主要依靠載體為(單車)自行車??梢院艹浞掷贸鞘幸蚩焖俚慕?jīng)濟(jì)發(fā)展而帶來的自行車出行萎靡狀況;最大化的利用了公共道路通過率。
2018-2019共享單車用戶城市分布
近一年,共享單車市場(chǎng)格局大變,ofo退押金難、人員精簡(jiǎn),摩拜接入美團(tuán)App,二者用戶都大量流失。此消彼長(zhǎng),以農(nóng)村包圍城市為戰(zhàn)略的哈羅單車躍居第一,共享單車下沉市場(chǎng)用戶比例也有所增加
2018-2019共享單車App活躍用戶規(guī)模(萬人)
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
不過,殷慎強(qiáng)坦言,目前的人力不可能做到每一天都對(duì)全區(qū)內(nèi)的單車進(jìn)行消毒。
以上海為例,50人的消毒團(tuán)隊(duì)中約有一半是哈啰的原來員工,另外一半則是為了應(yīng)對(duì)疫情新招募的人員,這批人分至上海的16個(gè)轄區(qū),每個(gè)區(qū)僅有3至5人進(jìn)行消毒工作,每人平均每天大約能對(duì)500至600臺(tái)單車進(jìn)行噴灑消毒,因此只能選擇在車量密度比較高的地方進(jìn)行消毒工作,無法做到完全覆蓋。
據(jù)哈啰出行大數(shù)據(jù),復(fù)工前期(2月6日-2月9日)餐飲店、地鐵、大型超市是出行需求最大的地點(diǎn),其中餐飲店尤其是必勝客、肯德基為出行需求最旺盛的地點(diǎn);復(fù)工后(2月10日-12日)餐飲店、商務(wù)區(qū)、休閑廣場(chǎng)、銀行成為出行需求最大的地點(diǎn),餐飲店仍為出行需求最旺盛的地點(diǎn)。
在大部分城市都選擇復(fù)工的2月10日,以通勤為主的騎行需求明顯上漲。
2月10日相比于2月9日的早高峰期間,哈啰單車在北京、廣州、上海的騎行量分別增加了104%、88%和81%。在晚高峰時(shí)間,北京、廣州、上海的增長(zhǎng)率分別為87%、50%和52%,深圳則在當(dāng)日晚高峰僅增加了7%。
不過,結(jié)合更早階段的2月3日復(fù)工時(shí)間點(diǎn)來看,哈啰單車在2月3日至2月10日期間早晚高峰騎行量并不穩(wěn)定,曾出現(xiàn)過明顯的下降趨勢(shì)。即使階段性復(fù)工潮到來,單車需求依然不夠穩(wěn)定。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士透露,本次疫情的爆發(fā)對(duì)共享單車行業(yè)打擊巨大。疫情之后,全行業(yè)的訂單量降低了70%至80%,即使返工后訂單成倍增長(zhǎng),依然不能回到原先的水平。共享單車的消毒成為行業(yè)共識(shí),未來這個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)將面臨更多的成本支出。



