(一)行業(yè)空間:代運營行業(yè)規(guī)模近萬億,市場集中度有望逐步提升
網(wǎng)絡零售蓬勃發(fā)展,新興品類電商服務增長潛力大
B2C電商蓬勃發(fā)展,新興品類電商服務增長潛力大。 2018年我國網(wǎng)絡零售交易規(guī)模已達9萬億,同比增長26%,在社零總額中的占比達23.65%,2018年B2C電商市場達5.02萬億元,占比55.72%。 3C、家電、 服飾是目前電商滲透率最高的品類,線上占比已達44.8%、 42.2%、 31.8%;但美妝、 包裝食品、 珠寶首飾等品類電商滲透率仍然較低,相關電商服務需求潛力巨大。
網(wǎng)絡零售蓬勃發(fā)展,B2C市場規(guī)模持續(xù)擴張
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新興品類電商滲透率增長潛力巨大%
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代運營行業(yè)發(fā)展歷程:伴隨網(wǎng)絡零售發(fā)展而不斷變遷
電商代運營行業(yè)伴隨網(wǎng)絡零售發(fā)展不斷變遷
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代運營行業(yè)規(guī)模近萬億,市場集中度有望逐步提升
代運營市場規(guī)模近萬億,4年復合增速44%。 2018年我國電商代運營行業(yè)規(guī)模9623億元,同比增長23%,近4年復合增速44%。 電商代運營服務是指傳統(tǒng)企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務服務商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務運營服務,包括但不限于交易服務、 物流服務、 IT服務、 代運營服務、 營銷服務、 咨詢服務、 教育培訓服務等。
市場進入者增速放緩,行業(yè)集中度有望逐步提升。 2018年我國電商服務商數(shù)量達7.2萬家,歷經(jīng)2009年以來的爆發(fā)式增長以后,近年來新增服務商數(shù)量增速已經(jīng)明顯放緩。
電商代運營行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大
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新增服務商數(shù)量增速明顯放緩
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(二)美妝代運營: 電商×美妝, 景氣度最高、發(fā)展最成熟的賽道
智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國美妝行業(yè)市場競爭現(xiàn)狀及供需態(tài)勢分析報告》數(shù)據(jù)顯示:美妝為當前景氣度最高的可選消費品類,社零增速表現(xiàn)靚麗,線上轉移仍在快步進行。 2018年國內(nèi)美妝銷售體量約4105億元,整體增長12%;其中線上銷量1127億元,增速約27%,網(wǎng)購滲透率約27%?;瘖y品具有高客單價、標準化程度高、運輸配送成本低、退貨率低、基礎產(chǎn)品復購率高的特點,屬極適合線上銷售的品類;目前,美妝個護線上滲透率與網(wǎng)購大盤基本持平,對標家電3C等網(wǎng)購最為成熟的品類,滲透率進一步提升的空間充足。
各月社零分品類限額以上同比增速(%)
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高端品牌增速更快,國貨&大眾轉型壓力大
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美妝消費持續(xù)向線上轉移
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美妝個護市場規(guī)模超過4000億元,線上消費習慣逐步成熟
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美妝品類營銷技巧最為復雜、高毛利率足夠支撐高傭金率,天然是最適宜代運營發(fā)展的品類。美妝品牌的代運營傭金率約15-20%,顯著高于服飾10-15%、 3C家電2-10%的水平;美妝品牌的電商代運營服務需求比例約50-60%,亦顯著高于其他品類。
不同層次的美妝品牌對服務商具有不同類型的需求,對電商渠道有不同的期待,造就了各具特色、各有所長的代運營公司。 我們將美妝品牌大致劃分為四類, 分別對應不同的核心訴求:1)國際知名大牌:職業(yè)經(jīng)理人管理體系, 注重經(jīng)營平穩(wěn)性, 中國區(qū)團隊規(guī)模有限,而中國市場貢獻集團重要增量; 自身品牌力強,其核心需求主要為穩(wěn)定的倉儲物流、 IT、數(shù)據(jù)、客服支持, 需要熟知平臺規(guī)則的服務商將營銷計劃落地;2) 國際小眾品牌: 國外知名、偏小眾/細分人群,國內(nèi)市場處于起步/無開拓狀態(tài),團隊規(guī)模??; 核心需求為通過電商渠道打開整個中國市場,增強消費者認知;對代運營服務的需求較大,青睞一站式服務,而代運營公司也往往拿下其全渠道總代理權,或參股合資方式享受品牌成長紅利;3)國際二線及國內(nèi)品牌:產(chǎn)品供應鏈完善,但存在品牌老化、 渠道變遷的壓力,核心需求為“老樹開新花” , 需要服務商提供產(chǎn)品改良支持、包裝形象調(diào)整以及創(chuàng)意營銷激活;4)新銳品牌: 這類品牌往往依托國內(nèi)豐富的供應鏈資源打造產(chǎn)品, 而自身電商運營和內(nèi)容營銷團隊實力極強,不太需要第三方服務商的幫助。
我們梳理了國內(nèi)市占率前30名美妝品牌的線上經(jīng)營情況,在25個設有天貓旗艦店的品牌中, 12個品牌使用了代運營服務, 10個為自建團隊運營(另有3家不詳)。相較而言, 國際品牌選擇代運營的比例更高,或與對中國電商玩法的不熟悉、自建團隊的管理成本過高、職業(yè)經(jīng)理人的激勵機制相關。
美妝品類代運營需求大、傭金率高
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不同層次的美妝品牌對服務商的需求不同
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美妝代運營格局初現(xiàn), 龍頭各有所長而非正面沖突。 1) 考慮2018年美妝線上銷售1127億元,假設其中50%份額的品牌選擇代運營服務,對應約563億元市場空間;我們測算頭部六家美妝代運營公司的合計GMV約為250億元,合計市占率超過40%,龍頭地位初步奠定; 2)不同龍頭所擅長的能力維度不同、積累的運營案例不同、服務的品牌類型不同,競爭格局并非直接沖突。



