2019年三季度中國即時配送行業(yè)市場格局及未來發(fā)展展望分析[圖]

    一、即時配送行業(yè)市場格局

    中國即時配送市場以人人快遞成立為起點，2015年外賣平臺的瘋狂擴張帶動了即時配送行業(yè)的高速發(fā)展，同年，多家外賣平臺紛紛自建配送體系，即時配送市場競爭激烈。經(jīng)過2-3年的髙速增長后，商業(yè)模式逐漸淸晰，市場竟?fàn)幐窬滞癸@，2017年餓了么收購百度外賣后，市場呈現(xiàn)蜂鳥、美團和新達(dá)達(dá)三足鼎立態(tài)勢。2018年，新零售方興未艾，互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭、傳統(tǒng)快遞公司紛紛上線即時配送業(yè)務(wù)，市場竟?fàn)幦遮吋ち摇?019年，蜂鳥美團加速渠道下沉，三四線城市成為即時配送的新戰(zhàn)場。

中國即時配送市場發(fā)展歷程

數(shù)據(jù)來源：公共資料整理

    相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國即時配送行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及未來前景規(guī)劃報告》

    2019年第3季度我國即時配送市場交易規(guī)模達(dá)到795.2億元，環(huán)比增長3.5%，即時配送增速放緩。隨著物流行業(yè)巨頭不斷入局即時配送市場，未來市場的競爭將會更加激烈。

2018Q1-2019Q3中國即時配送市場交易規(guī)模及增長率

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    2019年第3季度我國即時配送行業(yè)用戶規(guī)模為4.7億人，環(huán)比增長0.9%。我國互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消退，即時配送用戶增速放緩，未來市場更注重服務(wù)品質(zhì)，讓用戶能有良好的體驗。

2018Q1-2019Q3中國即時配送行業(yè)用戶規(guī)模及增長率

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    由于即時配送對于產(chǎn)品供應(yīng)鏈、配送物流等要素的要求較高，目前，高線城市的普及度更加廣泛。2018年我國即時配送訂單量一、二線城市的市占率為46%和37.8%，可以看出行業(yè)訂單高度集中在高線城市。但隨著我國物流行業(yè)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的接收程度的加高，三、四線及以下城市的即時配送市場訂單將會有較大增長空間。綜合來看，我國即時配送市場渠道的下沉空間巨大。

2018年中國即時配送市場訂單城市占比分析

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    2019年第3季度，我國即時配送行業(yè)一天內(nèi)活躍用戶需求時間段分布具有集中性高的特點，中午(11-13時)和晩上(17-19時)是主要峰值，平均訂單量遠(yuǎn)超其他時間，中午時用戶需求高于晚上。

2019Q3中國即時配送行業(yè)一天內(nèi)活躍用戶時間段分布

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    2019年第3季度不同目的地用戶即時配送需求方面，居民居住的社區(qū)是最主要的目的地，占38.1%，以寫字樓為目的地的用戶需求為22.3%，學(xué)校用戶需求為12.3%，事業(yè)單位、娛樂場所、酒店、醫(yī)院也是主要的即時配送目的地。

2019Q3不同目的地用戶即時配送需求

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    2019年第3季度同城B2C即時配送市場中，餐飲外賣品類頻率高、規(guī)模大，以52.1%的訂單量排名第一，同2019年第1季度相比，零售便利、生鮮果蔬等品類迅速發(fā)展，導(dǎo)致餐飲外賣品類份額進(jìn)一步下滑；零售便利品類占比21.8%，排名第二；生鮮果蔬品類訂單量占比增長迅速，占14.8%；鮮花蛋糕品類占5.6%。

2019Q3中國同城B2C即時配送細(xì)分品類訂單量占比

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    2019年第3季度中國即時配送細(xì)分市場中，同城B2C即時配送平臺仍占主要地位，占比77.1%；當(dāng)前同城C2C即時配送模式作為新零售物流體系的補充，市場份額較小，隨著C端用戶在即時配送領(lǐng)域的地位逐漸上升，C端業(yè)務(wù)將逐漸成熟。

2019Q3中國即時配送市場結(jié)構(gòu)

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    2019年第3季度中國即時配送平臺訂單量市場份額，餓了么獨立品牌蜂鳥配送融入阿里新零售物流體系，訂單量份額最高，達(dá)27.7%；新達(dá)達(dá)獲得京東、沃爾瑪5億美元增持，零售商超品類訂單量增長迅速，份額為27.2%；美團配送依托美團“超級大腦”即時配送系統(tǒng)實現(xiàn)全系統(tǒng)派單，份額為25.4%。

2019Q3中國即時配送平臺訂單量市場份額

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    2019年第3季度影響即時配送用戶體驗的因素中，配送物品的即時性排名第一，占54.2%；配送物品的價格排名第二占48.9%；配送物品的安全性排名第三，占47.6%。

2019Q3影響即時配送用戶體驗的因素

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    2019年第3季度即時配送市場用戶配送品類偏好中，餐飲外賣以高頻特點排名第一，占72.2%；零食生鮮水果和生活用品類分別排名第二三位，占55.4%、33.6%。即時配送市場以餐飲外賣為主，隨著資本進(jìn)入即時配送市場，配送品類逐步細(xì)分，出現(xiàn)了垂直類配送平臺。

2019Q3即時配送用戶常用配送品類分布

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    二、行業(yè)未來發(fā)展展望：消費場景多元化、智能化技術(shù)進(jìn)步，將成為即時配送行業(yè)發(fā)展新動力

    近年來，隨著各類電商平臺、快遞企業(yè)、第三方運力平臺紛紛布局即時配送，服務(wù)邊界不斷擴展，從餐飲外賣到商超日用、生鮮蔬果、個人物品取送，再到代買代辦的跑腿業(yè)務(wù)，即時配送平臺不斷拓寬服務(wù)場景來滿足用戶更多元化的需求，在未來即時配送行業(yè)的消費場景多元化將會不斷推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

    除此之外，我國人工智能以及大數(shù)據(jù)的發(fā)展迅速，在即時配送行業(yè)的應(yīng)用中，可以優(yōu)化其資源配置，提高配送效率并降低成本。加上現(xiàn)階段我國對無人配送設(shè)備的研發(fā)落地，這也將推動即時配送行業(yè)的智能化發(fā)展。