2018年中國企業(yè)短信服務業(yè)規(guī)模增長明顯 重點企業(yè)發(fā)展分析[圖]

    隨著科技不斷發(fā)展和進步，手機作為通訊設備也不斷地普及與更新，企業(yè)利用短信開展短信營銷的效果也越來越好。有調查顯示，企業(yè)在保證盈利的前提下，短信營銷開支在所有成本的比重僅為十分之一左右，相對比以前的戶外廣告、電視廣播廣告等，花費相對來說也是很低，短信營銷具有明顯優(yōu)勢。

    1、短信的針對性比較強，對于不同年齡段的客戶發(fā)送不同的短信內容，針對意向客戶和成交客戶也發(fā)送不同的內容，從而促使成交和增加客戶對企業(yè)的認可度。

    2、短信的不可回避性，只要發(fā)出去短信，客戶手機不是欠費中，基本都可以收到短信，而且甚至強制性閱讀短信內容。

    3、短信營銷具有唯一性，可以針對這個客戶單一介紹產品，不存在外界干擾環(huán)境因素存在，也避免了同行業(yè)產品的干擾。

    4、受眾廣，不限制區(qū)域，短信營銷可以發(fā)送短信至全國任何一個省份。

    5、經(jīng)濟性強，短信一條的成本很低，而且宣傳的方式很直觀，大大節(jié)約了宣傳成本的浪費。

    企業(yè)短信服務隸屬于通信行業(yè)，為國家鼓勵類行業(yè)。近年來國家頒布了一系列政策與法規(guī)對企業(yè)短信服務行業(yè)進行直接支持，同時制定了相關鼓勵政策及法規(guī)，對企業(yè)短信服務行業(yè)發(fā)展形成間接支持。

企業(yè)短信服務主要法律法規(guī)、發(fā)展規(guī)劃

資料來源：智研咨詢整理

    受益于推廣營銷、服務登錄和身份認證等應用，移動短信業(yè)務量大幅提升。2018年，我國移動短信業(yè)務量增長14%（2017年同期下降0.4%）；移動短信業(yè)務收入392億元，增幅9%（2017年同期下降3.2%），增速自年初以來保持正增長態(tài)勢。

    智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國企業(yè)短信服務市場發(fā)展與投資前景分析報告》指出：2017年我國企業(yè)短信服務市場規(guī)模225.8億元，2018年市場規(guī)模達到247.7億元，增幅9.7%，遠高于同期國民經(jīng)濟整體增速。

2013-2018年中國企業(yè)短信業(yè)務規(guī)模情況

資料來源：智研咨詢整理

    企業(yè)短信服務行業(yè)發(fā)展已有十幾年時間，同行業(yè)競爭企業(yè)達上千家之多，除幾家頭部頂級企業(yè)以外，其他中小型公司所占據(jù)的市場份額都較少，行業(yè)發(fā)展到目前階段，市場份額排名靠前的幾家公司市場競爭優(yōu)勢突顯，各自占有一批相對較穩(wěn)定的大客戶資源。目前我國企業(yè)短信行業(yè)三大運營商占據(jù)51%市場份額，但呈現(xiàn)下滑趨勢。民營企業(yè)中吳通控股、夢網(wǎng)集團、銀之杰等市占率相對較高。

2018年企業(yè)短信行業(yè)部分主體市場占有率

資料來源：智研咨詢整理

2018年主要企業(yè)短信服務商短信業(yè)務收入情況

資料來源：企業(yè)年報

    自移動網(wǎng)絡普及以來，運營商個人短信業(yè)務量下滑趨勢明顯，但這更多是由微信、支付寶等個人社交軟件所替代，而企業(yè)對于短信的需求量，則是有增無減，尤其是在當下其他廣告形式價格高昂，成本居高不下的現(xiàn)狀下。在移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展、O2O市場風起云涌，各種APP、網(wǎng)購平臺層出不窮的當下，企業(yè)對短信平臺的應用也是如火如荼，例如，人們平時常見的有登錄網(wǎng)站的短信驗證碼、交易支付的短信提醒、會員維護祝福的短信通知等等。由此可見，企業(yè)短信服務行業(yè)發(fā)展前景只會越來越廣闊。