2019年醫(yī)美資本降溫，事故頻發(fā)迎來嚴格整頓[圖]

    愛美之心人皆有之，在這個“看臉時代”，“顏值經(jīng)濟”迎來爆發(fā)式增長。

    作為“顏值經(jīng)濟”中最為受關(guān)注的領(lǐng)域之一，醫(yī)美行業(yè)在過去5年發(fā)生了翻天覆地的變化。

    伴隨著醫(yī)美行業(yè)快速成長的是消費者對醫(yī)美態(tài)度的轉(zhuǎn)變。近日，在第五屆新氧亞太醫(yī)美行業(yè)盛典上，華熙生物醫(yī)美市場總經(jīng)理王璨表示，5年前的消費者調(diào)研結(jié)果顯示，有60%的消費者不反對醫(yī)美，但到了2019年，最新的調(diào)研情況則表現(xiàn)為，70%-80%的消費者直言“想做醫(yī)美”。

2015-2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)市場規(guī)模走勢

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    行業(yè)規(guī)模增長迅速，消費者群體快速擴容，2019年本該是醫(yī)美行業(yè)井噴的一年，但資本降溫、事故頻發(fā)、監(jiān)管加強卻成為了中國醫(yī)美行業(yè)這一年的三大關(guān)鍵詞?；诖耍环τ杏^點認為，今年的醫(yī)美行業(yè)“有點冷”。

    針對醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會會長江華在接受《國際金融報》記者采訪時指出，當(dāng)前醫(yī)美領(lǐng)域確實較“亂”，但這是前進過程中所產(chǎn)生的問題。“有人說今年是醫(yī)美行業(yè)的冬天，但我認為這預(yù)示著醫(yī)美行業(yè)新的春天到來了。因為政策監(jiān)管進一步加強，醫(yī)療機構(gòu)進一步自律，市場也進一步規(guī)范。”

    關(guān)鍵詞一　資本降溫

    2019年，盡管整個產(chǎn)業(yè)鏈條上有多家企業(yè)相繼登陸資本市場，但醫(yī)美行業(yè)里高數(shù)額融資屈指可數(shù)。在業(yè)界看來，這也反映出，資本市場對于醫(yī)美行業(yè)整體開始持審慎態(tài)度。

    “最近5年，應(yīng)該是中國醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的最興旺時期。”江華對記者表示，過去5年，醫(yī)美領(lǐng)域從業(yè)人員、就醫(yī)的求美者以及業(yè)務(wù)發(fā)生額均在激增。

    幾年前，醫(yī)美行業(yè)還是一個頗為神秘的領(lǐng)域，但在多方因素的驅(qū)動下，到2015年，醫(yī)美已然成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、電子通訊之后的中國第五大消費熱點。

    2018年，在各大互聯(lián)網(wǎng)加碼布局醫(yī)美領(lǐng)域后，這一市場的關(guān)注度進一步得到提升。

    2019年則更為特殊。從多家醫(yī)美企業(yè)上市之舉來看，中國醫(yī)美領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)開始受到國際資本的關(guān)注。

    5月2日，頭頂“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美服務(wù)平臺第一股”光環(huán)，新氧科技正式登陸納斯達克，從2013年創(chuàng)立至上市僅走過了5年光陰。

    華熙生物同樣成為了今年醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈上的一匹“黑馬”。憑借故宮口紅“走紅”后，2019年4月，華熙生物提交的科創(chuàng)板申請被上交所受理。7個月后，華熙生物在上海證券交易所敲鐘，正式登陸科創(chuàng)板，成為“玻尿酸第一股”。上市首日，華熙生物股價報收85.1元，較發(fā)行價大漲78.07%，總市值躍升至408.48億元。

    除了新氧科技和華熙生物，今年10月，中國第三大私人美容醫(yī)療服務(wù)提供商（依據(jù)2018年收入）、深圳鵬愛醫(yī)療美容醫(yī)院海外主體公司醫(yī)美國際控股集團有限公司亦登陸了納斯達克。據(jù)悉，鵬愛醫(yī)療成立于1997年，集團擁有數(shù)十家醫(yī)療美容中心。

國內(nèi)代表性醫(yī)療美容機構(gòu)

資料來源：公開資料整理

    醫(yī)美企業(yè)紛紛上市雖進一步拉近了公眾和醫(yī)美領(lǐng)域的距離，但這一年，它們和資本的距離卻越來越遠。

    據(jù)報道，公開數(shù)據(jù)顯示，今年以來大筆融資屈指可數(shù)，資本市場對于醫(yī)美板塊整體持審慎態(tài)度，而且資金愈發(fā)流向明顯具有快速成長潛力或者已經(jīng)跑通模式的頭部企業(yè)。

    對于資本降溫一說，新氧科技創(chuàng)始人、董事長兼CEO金星在接受《國際金融報》記者采訪時表示，“醫(yī)美想做好連鎖，想做好標準化其實很困難。所以，醫(yī)美行業(yè)內(nèi)好的公司一旦做成了，就會有高溢價。這對從業(yè)者來說是好事，因為只要做得好，市場就會獎勵你。但如果做得不好，同樣會受懲罰，例如陷入到同質(zhì)化競爭中。”

    2018年，金星曾用“復(fù)雜”一詞形容當(dāng)年的醫(yī)美行業(yè)。彼時，醫(yī)美機構(gòu)正在大面積虧損，不少業(yè)內(nèi)人士指出國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)中只有20%-30%的機構(gòu)是盈利的。同時，盡管醫(yī)美機構(gòu)數(shù)量屢創(chuàng)新高，但一些大型醫(yī)美機構(gòu)被轉(zhuǎn)賣出售。

    事實上，2019年，醫(yī)美行業(yè)依然延續(xù)著這一復(fù)雜的局面。根據(jù)天眼查12月27日提供的數(shù)據(jù)，在篩選了經(jīng)營范圍為“醫(yī)療美容”的公司后，2019年新增注冊（存續(xù)、在業(yè)、遷入、遷出）企業(yè)數(shù)為19038家，吊銷、注銷的企業(yè)數(shù)為1514家。

    金星表示，從去年開始，整個醫(yī)美行業(yè)的競爭更加激烈，優(yōu)勝劣汰趨勢明顯，有機構(gòu)關(guān)張，但同時也有機構(gòu)擴張。“很多成熟行業(yè)存在二八原則，即在一個成熟的行業(yè)里，真正經(jīng)營好、賺錢的公司只有20%，剩余80%可能是持平或者虧損，這是非常正常的狀態(tài)。所以我認為，醫(yī)美行業(yè)結(jié)束了過去十幾年的高增長紅利期，慢慢進入到一個相對成熟的狀態(tài)。這對于行業(yè)來說是好事，說明市場規(guī)律在起作用，留下來的是真正服務(wù)好的優(yōu)質(zhì)機構(gòu)”。

    “未來5年，醫(yī)美行業(yè)仍處于朝陽階段，還將保持每年20%左右的復(fù)合增長率，有巨大的機會。”金星指出。

    關(guān)鍵詞二 事故頻發(fā)

    11月11日，國家衛(wèi)健委綜合監(jiān)督局公布了10起醫(yī)療美容違法違規(guī)典型案件，涉及到上海、浙江、安徽、山東、湖南、廣東、陜西等省市，行業(yè)痼疾尚待進一步整治。

    近日，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)商（Quest Mobile）發(fā)布2019顏值經(jīng)濟洞察報告，數(shù)據(jù)顯示，截至2019年三季度，醫(yī)美行業(yè)MAU（月活躍用戶人數(shù)）突破千萬，這一數(shù)字在2019年初為700萬，而在2018年初僅為250萬。

    顯然，醫(yī)美行業(yè)消費群體正在進一步擴容，但一個不容忽視的問題是，2019年，“顏值經(jīng)濟”領(lǐng)域事故頻發(fā)。

    今年5月，因給顧客進行“線雕”時操作不當(dāng)致使該顧客毀容，來自陜西西安的陳玉（化名）被告上法庭。
陳

    玉的好友劉燕（化名）向《國際金融報》記者透露，去年6月份，陳玉在江蘇蘇州吳中區(qū)花費8600元報名參加了一個15天“微整形速成班”，課程涵蓋了醫(yī)美領(lǐng)域很多技能，如注射玻尿酸、埋線、注射肉毒素等。“老師講完知識點需要實踐時，就用學(xué)員來進行實操。幾乎每個學(xué)員都嘗試過一種或幾種項目”。

    據(jù)悉，陳玉畢業(yè)后并沒有拿到任何資質(zhì)。此后根據(jù)“學(xué)校”的指導(dǎo)，她開始通過社交媒體拉客，在進行具體項目時，將低價的耗材高溢價售賣給顧客。“她現(xiàn)在已經(jīng)不愿意和我交流這件事了，官司的事情也還沒解決。”劉燕向記者表示。

    記者查詢資料后發(fā)現(xiàn)，類似的微整形速成班并不在少數(shù)，且由此滋生的糾紛亦是復(fù)雜冗長、難以解決。據(jù)《新京報》今年6月份報道，某地一家微整形工作室店主不但四處出診進行微整手術(shù)，還開設(shè)3-5天微整速成班課程。店主和學(xué)員稱，雖沒任何從醫(yī)資質(zhì)，但學(xué)員只需交6800元，經(jīng)培訓(xùn)后便可開一間微整工作室，按進價10倍給顧客打針，便可輕松年入過百萬。

    一名醫(yī)美企業(yè)高層向《國際金融報》記者表示，所謂的“微整形”就是一個偽概念。“雖然微整形概念的提出，確實在過去成功讓醫(yī)美進入到一個更廣闊的消費者群體中，但這種說法其實是在給消費者一種暗示，即做的不是整形。事實上，即便是再小的整形手術(shù)，如果沒有專業(yè)醫(yī)生的判斷，一定會出現(xiàn)大量問題”。

    記者還注意到，除了小型無資質(zhì)整形工作室，今年以來，不少大型醫(yī)療機構(gòu)也頻繁發(fā)生醫(yī)美事故。今年7月，一名32歲的女性在大連藝星醫(yī)療美容醫(yī)院做隆胸手術(shù)過程中發(fā)生意外，經(jīng)搶救無效后不幸身亡。

    11月11日，國家衛(wèi)健委公布了10起醫(yī)療美容違法違規(guī)典型案件，涉及到上海、浙江、安徽、山東、湖南、廣東、陜西等省市，并要求各地對非法醫(yī)療美容等突出問題開展“回頭看”，將醫(yī)療美容納入國家監(jiān)督抽查以及8部門聯(lián)合開展的醫(yī)療亂象專項整治工作中。

    有業(yè)內(nèi)人士向記者直言，除去前述問題外，信息不對稱目前也是醫(yī)美行業(yè)痼疾難除的根源。在此背景下，消費者難以便捷地獲取醫(yī)美服務(wù)信息，正規(guī)商家的營銷難度也因此加大。而與之相對的是，一些無良機構(gòu)以及所謂的“渠道商”借此賺取大量差價，給行業(yè)帶來了泡沫。

    在CIC灼識咨詢執(zhí)行董事王文華看來，醫(yī)美領(lǐng)域亟待更多權(quán)威且有實力的大型集團進入。

    關(guān)鍵詞三　監(jiān)管加強

    今年以來，國家對醫(yī)美行業(yè)重拳出擊，進一步加強了醫(yī)療機構(gòu)審批、醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生的資質(zhì)認證以及廣告宣傳方面的監(jiān)管。

    “在我看來，整個中國醫(yī)美的市場是被低估的，主要是因為此前行業(yè)發(fā)展不健全，全行業(yè)都需要為以前‘干的壞事’埋單。”對于當(dāng)前醫(yī)美市場所面臨的問題，聯(lián)合麗格（北京）醫(yī)療美容投資連鎖有限公司創(chuàng)始人、董事長李濱如是告訴記者。

    但李濱也表示，這是行業(yè)早期必然存在的一些現(xiàn)象。對于市場中“醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入下半場”的聲音，李濱并不認同，他認為，“醫(yī)美行業(yè)還沒步入正軌，上半場還沒開始”。

    中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)美容分會主任委員李世榮見證了中國民營醫(yī)療機構(gòu)從萌芽到如今發(fā)展輝煌的各個階段，他向《國際金融報》記者表示，所有機構(gòu)應(yīng)該回歸醫(yī)療本質(zhì)。

    金星也持類似的態(tài)度。他指出，過去很長一段時間，消費者忽視了醫(yī)美的醫(yī)療屬性，也因此催生了醫(yī)療機構(gòu)重營銷的發(fā)展模式。

    醫(yī)療重在醫(yī)生資源，但多名行業(yè)人士向記者坦言，中國醫(yī)美領(lǐng)域的人才還較為匱乏。

    與醫(yī)美發(fā)展相對成熟的國家對比，我國人均整形外科醫(yī)生數(shù)量遠遠不足。同時，培養(yǎng)一位優(yōu)秀的醫(yī)美醫(yī)生需要10年左右的時間（5年本科，3年碩士/3年博士，3年住院醫(yī)生/?？婆嘤?xùn)后，還需取得各地衛(wèi)生部批準主診醫(yī)師資格證）。

    在醫(yī)美需求旺盛的今天，醫(yī)生資源的缺乏致使大量無證人員非法上崗，引發(fā)行業(yè)亂象。中國數(shù)據(jù)研究中心、中國整形美容協(xié)會早前發(fā)布的《中國醫(yī)美“地下黑針”白皮書》，揭露了驚人的“黑醫(yī)生”信息，數(shù)據(jù)顯示，在“黑醫(yī)美”市場，每10名醫(yī)美從業(yè)者中，就有9名“黑醫(yī)生”。

    不過，今年，國家對醫(yī)美行業(yè)重拳出擊，進一步加強了醫(yī)療機構(gòu)審批、醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生的資質(zhì)認證以及廣告宣傳方面的監(jiān)管。

    江華認為，這三個方面也將是未來行業(yè)發(fā)展的三大趨勢，“這個趨勢對一些不規(guī)范的醫(yī)美機構(gòu)來說確實是冬天，但對有技術(shù)實力和規(guī)范的醫(yī)療機構(gòu)而言則是新的春天。只有這樣才能夠讓真正有實力的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生脫穎而出，更好地為求美者提供安全有效的服務(wù)，保證醫(yī)美行業(yè)能夠長期健康可持續(xù)性發(fā)展”。

    在采訪的末尾，江華還表示，中國醫(yī)美行業(yè)的未來發(fā)展一定是多種多樣、百花齊放的，包括公立醫(yī)院的運營模式、民營醫(yī)院的運營模式、搭建共同平臺以及醫(yī)生集團等，但最終哪種形式能長期存在，還需要通過實踐來證明。但不可否認的是，“未來的模式將會以人才為中心，以技術(shù)為核心”。