2020年中國老年人消費潛力及老年行業(yè)未來九大創(chuàng)新趨勢[圖]

管小紅 2020-06-08 06:29 來源：智研咨詢

一、老年經(jīng)濟消費潛力巨大

根據(jù)《大健康產(chǎn)業(yè)藍皮書：中國大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》指出，2050年我國60歲及以上老年人口數(shù)量將達到4.83億人，老年人口總消費61.26萬億元，分別是2020年的1.89倍、8.73倍。藍皮書指出，老年人口是養(yǎng)老服務(wù)需求的主體，中國人口老齡化和老齡人口高齡化都呈現(xiàn)逐步加深態(tài)勢。根據(jù)歷次全國人口普查數(shù)據(jù)和有關(guān)人口預(yù)測的結(jié)果，60歲及以上老年人口占全國總?cè)丝诘谋壤?，?982年的7.63%持續(xù)增加到2050年的34.1%；65歲及以上老年人口占全國總?cè)丝诘谋壤?982年的4.91%持續(xù)增加到2050年的28.1%；80歲及以上老年人口占60歲及以上老年人口的比例，由1982年的6.59%持續(xù)增加到2050年的22.36%。

2050年中國人口老齡化趨勢

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

持續(xù)增加的龐大老年人口群體是老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人口學基礎(chǔ)。人口預(yù)測結(jié)果顯示，2020年、2030年、2040年、2050年我國60歲及以上老年人口數(shù)量將分別達到2.55億人、3.71億人、4.37億人和4.83億人，80歲及以上老年人口數(shù)量將分別達到0.29億人、0.43億人、0.67億人和1.08億人。

2020-2050年中國60歲及以上老年人口預(yù)測

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2020-2050年中國80歲及以上老年人口預(yù)測

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作為積極應(yīng)對人口老齡化的重要舉措，智慧健康養(yǎng)老是人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能信息產(chǎn)品等新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)健康養(yǎng)老融合而出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、新模式。目前，在我國以居家養(yǎng)老為主體、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充的養(yǎng)老模式背景下，智慧養(yǎng)老通過技術(shù)手段從遠程監(jiān)控、實時定位、統(tǒng)一平臺信息交互等角度多方位打造信息化養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，滿足老人和家庭的現(xiàn)代化、科學化和人性化的養(yǎng)老需求。

智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國互聯(lián)網(wǎng)+智慧健康養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及供需態(tài)勢分析報告》顯示：從2019年智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上獲悉，近年來我國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速增長。據(jù)統(tǒng)計測算，2019年我國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模近3.2萬億元，近三年復(fù)合增長率超過18%，預(yù)計到2020年產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破4萬億元。

2019-2020年中國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)測

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老年人口快速增加，使得老年人消費也會迅速增長。一方面，從消費水平絕對值看，老年人消費水平高于人均消費水平。老年階段的人均消費水平在整個生命周期中并不低，老年人均消費水平已高于全體居民人均消費水平，即老年人口的人均消費水平高于少兒和勞動力人口相加的人均消費水平。

由于人口結(jié)構(gòu)的變化，2011~2015年中國的平均潛在GDP增長率將降至7.75%，2016~2020年進一步降低至6.70%，2050年中國的潛在增長率將降至4%以下。據(jù)此，藍皮書將老年人的年人均消費水平的年均增長率分別假定為2017~2020年6.5%、2021~2030年6%、2031~2040年5%和2041~2050年4%，估算2020年、2025年、2030年、2035年、2040年和2050年的老年人總消費。老年人消費規(guī)模測算結(jié)果顯示，2020年、2025年、2030年、2035年、2040年和2050年的老年人口總消費分別達到了7.01萬億元、11.36萬億元、18.33萬億元、26.81萬億元、36.36萬億元和61.26萬億元。

2020-2050年中國老年人口消費預(yù)測

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二、2020中國老年行業(yè)未來九大創(chuàng)新趨勢

1、加速互聯(lián)網(wǎng)化，未來五年新增1億中老年網(wǎng)民

未來五年新增1億中老年網(wǎng)民的這個規(guī)模，我相信每一個大的互聯(lián)網(wǎng)公司都不會放棄或忽視。大廠都開始為這個群體定制產(chǎn)品、服務(wù)、營銷，這個趨勢很明顯。
互聯(lián)網(wǎng)在老年群體的滲透率一年提高五個百分點，也就是說，再過3-4年，有近一半老人會使用互聯(lián)網(wǎng)。

2、快樂、時尚成為新文化潮流

追求快樂與時尚這種新的文化潮流主要集中在50-70歲人群，目前這類老人主要集中在一線，將會逐漸蔓延至全國，互聯(lián)網(wǎng)對老年價值觀的重塑遠遠超過我們的想象，他們對化妝、美容、時尚鞋服、模特走秀、網(wǎng)紅直播的關(guān)注和需求非常強烈。網(wǎng)紅直播是這幾年一個非常火爆的現(xiàn)象，有“時尚阿姨”帶貨100多萬的案例。
在這些領(lǐng)域，老人從邊緣碎片文化形象，逐漸形成一種中老年主流新文化價值觀。

3、電視與直播購物

很多電視臺、電視購物的負責人、從業(yè)者，都在尋求轉(zhuǎn)型。

今年做電視購物的研究會發(fā)現(xiàn)，明顯感覺到電視購物的下滑，原來投電視購物的品牌方逐漸流失，因為用戶逐漸轉(zhuǎn)到了互聯(lián)網(wǎng)。

電視臺需要和網(wǎng)絡(luò)直播、線下做深度融合，這也是未來的一個大方向，他們的用戶群體待激活，不能再像以前一樣單一地傳遞信息，而是要互動，與線下活動綁定，這樣會產(chǎn)生很好的發(fā)展變現(xiàn)。上海有一家公司做得非常好，一年銷售額4-5億元。

電視購物的邏輯與網(wǎng)絡(luò)直播有很多類似之處，產(chǎn)品種類分為日常生活型產(chǎn)品、個性化/功能型產(chǎn)品和特殊受眾群體產(chǎn)品。

4、消費解放、消費升級

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5、線下零售老齡化

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今年我們與許多大的百貨商場做過溝通交流，明顯看出北上廣這種一線城市年輕人全都互聯(lián)網(wǎng)化，線下傳統(tǒng)企業(yè)全部面臨轉(zhuǎn)型壓力，他們的用戶70%-80%是老年人，線下實體門店全面老齡化。國美電器甚至已經(jīng)成為老年人的購物專場。

隨便搜一搜就能發(fā)現(xiàn)，老年人的門店現(xiàn)在已經(jīng)非常多了，兩三年前我在百度、高德上搜索找不到這種店，現(xiàn)在有很多，這個變化很明顯，面向老年消費者的線下渠道開始重新建立起來。

渠道有兩塊，一塊兒是公司專門做老年行業(yè)的，比如老年專賣店，還有傳統(tǒng)的商場百貨，他們屬于“被動老齡化”。

6、老年消費新品類機會

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我們最早看到的機會是鞋，然后是服裝、化妝品。比如老年服裝，明年會有新的品牌、新的運營方式出來，像運動服、旗袍、大碼等細分品類都有做得很不錯的品牌。

據(jù)現(xiàn)階段了解，已經(jīng)有八九家公司將在明年大規(guī)模推出老年化妝品，這個趨勢會非常明顯。

很多老年人對這些品類都沒有接觸過，前期需要營銷贏得關(guān)注度，當然產(chǎn)品也非常重要，產(chǎn)品決定了體驗。

覺得在老年產(chǎn)業(yè)還沒有完全形成一種成熟的消費理念和固定的消費群體時，特別是早期的一些新品類出現(xiàn)的時候，你必須在品牌、營銷、體驗、供應(yīng)鏈整合等方面做得足夠強，才能在激烈的競爭中獲勝。

7、銀行客戶老齡化

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對國內(nèi)銀行做一些研究，發(fā)現(xiàn)大的銀行都開始針對老年用戶提供定制化服務(wù)，線下服務(wù)優(yōu)化，提供線下課程吸引老年用戶參加。

統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，老年客戶數(shù)量占銀行機構(gòu)總體25-30%，但存款金額占總體60-70%，老年人會貢獻80%以上的存款。因為年輕群體都是透支消費、過度消費，大部分處在貸款狀態(tài)。

為了服務(wù)好老年客戶，有銀行對線下網(wǎng)點進行改造，組織老年人線下活動，提高用戶粘性。將網(wǎng)銀進行適老化改造，打造老年客戶專屬網(wǎng)銀，比如把字體調(diào)到最大。

這幫客戶會有很長生命周期的金融服務(wù)付費需求，所以銀行會找很多企業(yè)供應(yīng)商，這帶來很多的合作空間，我覺得這是一個很大的發(fā)展趨勢。

8、傳統(tǒng)公司新機會：轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、激活

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第8個趨勢是傳統(tǒng)公司迎來發(fā)展的新機會。傳統(tǒng)公司分兩種，一種是普通消費品企業(yè)，一種是老字號品牌企業(yè)。

很多普通消費品企業(yè)處在一種糾結(jié)矛盾的狀態(tài)，用戶本身老齡化了，但他并不想承認自己是老年品牌，他擔心自己定位的品牌調(diào)性會下降。了解有的企業(yè)一年收入100多億，其中70%是中老年人群貢獻的。

這些企業(yè)的優(yōu)勢也很明顯，供應(yīng)鏈整合能力很強，線下渠道能力也比較強。在線上流量成本已經(jīng)高于線下的情況下，他們?nèi)绻軌虺浞种匾曋欣夏耆巳旱男枨?，會迎來很好的發(fā)展機會。

另外發(fā)現(xiàn)，老字號品牌的數(shù)量在全國非常多，北京、江蘇、浙江山東的數(shù)量排在前幾名，北京有117個，江蘇省有96個，浙江省有91個，山東省有66個。比如稻香村、大明、六必居等老字號，中老年人群對他們的信任度極高、用戶積累根基深、線下渠道能力強。我覺得他們也會迎來一個新的發(fā)展機會，就是為老年行業(yè)提供服務(wù)。

9、智能科技+退休美好生活