Orange與愛立信在歐洲5國簽署新的托管服務(wù)合作協(xié)議，為大約4000萬客戶提供支持

    Orange已經(jīng)再次選擇愛立信作為其在5個(gè)歐洲國家的托管服務(wù)提供商。愛立信將為Orange部署愛立信運(yùn)營引擎(Ericsson Operations Engine)解決方案。這項(xiàng)為期三年的交易，涉及Orange在西班牙、比利時(shí)、羅馬尼亞、斯洛伐克和摩爾多瓦的業(yè)務(wù)，為大約4000萬客戶提供支持。

    Orange與愛立信之間此前的托管服務(wù)交易從2014年開始，已有五年時(shí)間。

    愛立信表示，它將提供端到端運(yùn)營托管服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、現(xiàn)場支持和維護(hù)，以及為Orange的固網(wǎng)接入，2G、3G、4G和未來5G接入提供備件管理服務(wù)。

    網(wǎng)絡(luò)性能、優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張是可選組件，并在一些國家進(jìn)行交付。愛立信沒有透露更多細(xì)節(jié)。

    愛立信將通過部署Ericsson Operations Engine，利用先前的自動(dòng)化來進(jìn)一步轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式?；贏I的新Ericsson Operations Engine管理服務(wù)模型將把運(yùn)營轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、可預(yù)測的和主動(dòng)性的。

    Orange歐洲首席運(yùn)營官Jean-Marc Vignolles表示，先進(jìn)的自動(dòng)化工具將使Orange能夠提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效率，并進(jìn)一步改善Orange在這五個(gè)國家的客戶體驗(yàn)。

    愛立信業(yè)務(wù)區(qū)域管理服務(wù)主管Peter Laurin表示：“基于AI的Ericsson Operations Engine將使Orange能夠更加專注于為客戶提供創(chuàng)新性解決方案和高質(zhì)量服務(wù)，同時(shí)提高運(yùn)營效率。”