一、中國便利店行業(yè)發(fā)展短板分析
作為一種零售業(yè)態(tài),便利店的發(fā)展模式不同于超市和賣場,在如今超市更加大型化及遠(yuǎn)離社區(qū)化的趨勢下,距離因素加上超市巨大的面積以及琳瑯滿目的商品,極大的消耗了購物者的時(shí)間和精力,這對于只想購買少量的商品或滿足即刻所需的購物者來說頗有不便。而便利店的發(fā)展,多位于社區(qū)的一隅以及街角等最貼近生活的場所,有效地滿足了用戶需要的快捷、方便的消費(fèi)方式。
目前我國的連鎖便利店品牌已經(jīng)超過了260多個(gè),主要分為四類:日資店、本土投資店、大型商超迷你店和電商轉(zhuǎn)型實(shí)體店。
中國便利店行業(yè)發(fā)展短板分析
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二、便利店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
雖然我國便利店市場品牌眾多,但是集中度較低。在便利店行業(yè)市場規(guī)模仍具增長空間的背景以及新零售浪潮下,連鎖便利店成為資本追捧的新風(fēng)口,隨著線上銷售增長面臨瓶頸,阿里、京東、蘇寧等頭部電商紛紛布局線下便利店市場。京東計(jì)劃5年內(nèi)擴(kuò)張100萬家京東便利店;蘇寧建立蘇寧小店品牌,由實(shí)體門店和獨(dú)立APP結(jié)合而成;阿里天貓小店計(jì)劃開店一萬家。
電商巨頭之所以紛紛布局線下便利店,除了便利店行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)健增長的態(tài)勢之外,還因?yàn)楸憷晔蔷€下客源的主要入口,有利于打造線上線下聯(lián)合品牌。
2019年中國頭部電視布局社區(qū)便利店情況
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智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國便利店行業(yè)市場監(jiān)測及未來前景預(yù)測報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:2019年便利店行業(yè)的企業(yè)發(fā)展指數(shù)、營商環(huán)境指數(shù)、市場競爭指數(shù)以及人才儲(chǔ)備指數(shù)均在榮枯線以上。其中,企業(yè)發(fā)展指數(shù)為69.4、營商環(huán)境指數(shù)為62.2、市場競爭指數(shù)為82.2、人才儲(chǔ)備指數(shù)為52.2。
2019年中國便利店行業(yè)的企業(yè)發(fā)展指數(shù)、營商環(huán)境指數(shù)、市場競爭指數(shù)以及人才儲(chǔ)備指數(shù)分析
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目前,便利店的發(fā)展被劃分成了兩種類型,傳統(tǒng)型和加油站型,傳統(tǒng)型即位于社區(qū)或?qū)W校等客流量較大的繁華地帶,加油站型是以加油站為主體開設(shè)的便利店,在地域廣闊且汽車普及率較高的美國,加油站型便利店占到了行業(yè)總數(shù)的76.1%。
便利店滿足了顧客的便利性以及應(yīng)急需求,在國內(nèi)的發(fā)展可以說是突飛猛進(jìn),除了遍及全國加油站的易捷以及昆侖好客外,還有其他位于社區(qū)等繁華地段的便利店品牌,并且數(shù)量不少
在2019年,便利店行業(yè)依舊受資本市場的熱捧,4月份,鄰幾便利店獲得了今日資本領(lǐng)投、源碼資本跟投的3000萬美元的B輪融資。1月份,鴕鳥便利店也獲得了聚眾資本3000萬人民幣的A輪融資。
距離近是用戶選擇便利店的主因
消費(fèi)者選擇便利店考慮的因素情況
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通過對用戶的調(diào)查統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者在選擇便利店購物時(shí)主要考慮的因素就是距離近,比例高達(dá)87.3%,因?yàn)橄噍^于商超,便利店的價(jià)格可能會(huì)稍高,不過同樣也節(jié)省了走路時(shí)間。其次購買方便也是考慮的因素,避免了因支付而排隊(duì)的麻煩。其次營業(yè)時(shí)間長,也是便利店的特色,多數(shù)都是24小時(shí)營業(yè),方便了用戶隨時(shí)購買。此外,目前不少便利店提供自有品牌餐,同樣,里面的用餐空間也成為考慮的因素。
便利店為消費(fèi)者提供了更加便捷的消費(fèi)方式而快速發(fā)展,不過目前在我國,由于國土面積廣闊,區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡等原因,便利店行業(yè)集中度依舊較低。對于本土品牌而言,相較于直營,加盟的方式可能更加利于企業(yè)現(xiàn)階段的擴(kuò)張,更快地形成規(guī)模效應(yīng)。此外,便利店的運(yùn)營成本也在制約的著行業(yè)的發(fā)展,尤其是租金成本和人工成本的上漲,這亟需提升管理的精益性以對抗成本的上升。
當(dāng)然在現(xiàn)階段,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種趨勢,可以快速提升運(yùn)營效率,從而提升企業(yè)的競爭力,未來線上線下一體化將會(huì)成為便利店的新常態(tài)。
三、中國便利店行業(yè)發(fā)展趨勢分析預(yù)測
2017年中國便利店門店數(shù)量超過10萬家,市場規(guī)模擴(kuò)大。2019年,中國便利店門店數(shù)量約為13.5萬家,較上一年增長10.3%,預(yù)計(jì)2020年門店數(shù)量將接近15萬家。
此外,據(jù)調(diào)查,便利店企業(yè)中,2019年計(jì)劃開店的數(shù)量多于2018年年開店數(shù)量的占比超八成。其中,2019年計(jì)劃開店數(shù)量集中在100-299家的企業(yè)較多。
2015-2020年中國便利店門店數(shù)量走勢預(yù)測
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2018年中國便利店行業(yè)銷售額突破2000億元,較上一年增長近兩成。具體門店銷售方面,據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年多數(shù)門店的銷售額較上一年實(shí)現(xiàn)的不同幅度的增長,主要的得益于門店商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、運(yùn)營能力提升、配送效率提高等因素。
2015-2018年我國便利店零售額占零售業(yè)商品銷售額比重不斷提高。但至2018年,我國便利店銷售額占社會(huì)零售比重僅為1.98%,占比較低,預(yù)計(jì)2019年比重將突破2%。因便利店消費(fèi)場景的核心是便利性,面對快節(jié)奏的生活,消費(fèi)者選擇在便利店消費(fèi)的頻次有望增加,便利店的市場規(guī)模仍具增長空間。
2015-2019年中國便利店銷售額占商品銷售額比重走勢
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目前隨著人臉識(shí)別技術(shù)以及網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,無人便利店也正成為新趨勢,如淘寶會(huì)員店、便利蜂、函數(shù)空間、F5未來商店等頗受資本市場的關(guān)注。2019年,中國便利店行業(yè)銷售額約為2812億元,較上一年增長24.2%,以及2020年銷售額將接近3500億元。預(yù)測2020年中國便利店行業(yè)市場銷售額將突破3000億元,并預(yù)測在2023年中國便利店行業(yè)市場銷售額將進(jìn)一步增長至4500億元左右。
未來隨著數(shù)字化及供應(yīng)鏈等體系的完善,便利店會(huì)更加賦予消費(fèi)者便捷、安全、舒適的購物體驗(yàn),銷售額將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
2015-2024年中國便利店銷售額走勢預(yù)測
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長遠(yuǎn)來看,根據(jù)中國社會(huì)發(fā)展和零售業(yè)的趨勢情況,便利店行業(yè)仍有更廣闊的市場發(fā)展前景,但企業(yè)要加快自身優(yōu)化,進(jìn)行科學(xué)化管理,才能把握歷史發(fā)展機(jī)遇。
與線上平臺(tái)緊密結(jié)合,大力發(fā)展軟性服務(wù)
便利店作為社區(qū)經(jīng)濟(jì)的不可或缺的一員,其優(yōu)勢在于他只服務(wù)于一定的社區(qū)區(qū)域,不僅為社區(qū)居民日常購物提供了便捷,還可以提供各種人性化服務(wù)。隨著近年來電子商務(wù)的普及,消費(fèi)者可以在享受便利店線下所提供的商品售賣和服務(wù)的同時(shí),也享受在線上所帶來的方便和快捷。便利店將在社區(qū)居民和電子商務(wù)之間架起了一座橋梁,打通新零售領(lǐng)域的“最后一公里”。
線下的便利店和線上電商平臺(tái)除了在流量互惠,在供應(yīng)鏈方面同樣將產(chǎn)生互補(bǔ)。例如,電子商務(wù)可以與社區(qū)便利店合作,把樣品放在便利店做實(shí)體展出,在滿足用戶的線下體驗(yàn)的同時(shí),也給便利店提供了客源,使之成為社區(qū)型O2O平臺(tái)。因此兩者深度合作可以明顯優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈效率。
此外,目前受中國城市人口密度大,生活節(jié)奏快、壓力大等因素的影響,加之居民收入的提高,使得社區(qū)居民對健康的生活品質(zhì)有了更高的要求。所以加強(qiáng)對健康無污染的生鮮蔬菜產(chǎn)品的經(jīng)營是新型零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢也是未來新零售業(yè)銷售最大的增長點(diǎn)。
最后,便利店想要更好的發(fā)展必須大力發(fā)展軟性服務(wù)的投入,把單純的銷售思維轉(zhuǎn)變成人性化服務(wù)思維,如提供報(bào)紙訂閱、午餐免費(fèi)加熱、免費(fèi)開水、免費(fèi)手機(jī)充電等軟性服務(wù)等。雖然這些免費(fèi)服務(wù)無法便利袋帶來直接性的收益,甚至還要加大一部分投入,但它起到了收集顧客需求、掌握客戶信息和增加便利店流量的重要作用。


2025-2031年中國便利店行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及投資機(jī)會(huì)預(yù)測報(bào)告
《2025-2031年中國便利店行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及投資機(jī)會(huì)預(yù)測報(bào)告》共十一章,包含便利店行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析,2025-2031年便利店行業(yè)投資發(fā)展前景,便利店行業(yè)投資發(fā)展戰(zhàn)略研究等內(nèi)容。



