2019年及未來五年中國移動數(shù)據業(yè)務對于ARPU值貢獻預測、移動ARPU值預測及未來的10個發(fā)展趨勢分析[圖]

    一、移動通信行業(yè)平衡ARPU值和用戶數(shù)發(fā)展，分階段調整戰(zhàn)略

    2C業(yè)務仍然是運營商的主要收入來源。移動和家寬業(yè)務的收入占到總體營收的80%以上。因此，運營商的核心商業(yè)模式可以概括為：收入=ARPU值*用戶數(shù)。（ARPU值：每用戶平均收入，AverageRevenuePerUser。）基于此，運營商經營主要可圍繞ARPU值和用戶數(shù)兩方面發(fā)力，增加收入規(guī)模。過程中：（1）ARPU值的合理控制、主動調整有利于運營商發(fā)展新用戶，運營商經常通過部分讓利來吸引新用戶入網。（2）移動通信網絡資產偏重，具有強規(guī)模效應和低邊際成本，隨著用戶數(shù)擴大，有效攤薄成本，運營商也更有余力來降低單用戶的資費價格。

    運營商的經營過程也就是ARPU值和用戶數(shù)之間平衡的過程。過去10年間，因為國內移動通信業(yè)務滲透率有較強提升空間，運營商的經營策略更多選擇ARPU值讓利，側重提升用戶數(shù)，享受人口紅利。

2001-2018年移動通信業(yè)務滲透率和運營商平均ARPU值

數(shù)據來源：公開資料整理

    相關報告：智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國通信行業(yè)市場消費調查及投資策略建議報告》

    以“移動通信業(yè)務滲透率=三大運營商用戶總數(shù)/中國人口”為指標，結合運營商整合變遷歷史，復盤2G-4G，并展望5G時代運營商經營策略。

    1、戰(zhàn)略轉向，ARPU值重構，觸底回升在即

    1)、復盤2G-4G，ARPU值在新周期中段反彈，攻勢玩家引領趨勢

    市場普遍認為：5G時代ARPU值回升兌現(xiàn)能見度低，因為回顧國內2G-4G的發(fā)展史，在新周期開啟后，ARPU值并未出現(xiàn)明顯回升。以中移動為例，自2008年起ARPU值持續(xù)降低，3G全周期都未出現(xiàn)回暖，僅在2016-2017年4G中周期出現(xiàn)向上趨勢

2008-2018年中國移動ARPU值變化情況

數(shù)據來源：公開資料整理

    通過復盤歷史，發(fā)現(xiàn)情況并非簡單如此。實際上，從移動/聯(lián)通/電信三家歷史經驗看，每家運營商在每個時期的ARPU值走向并不完全相同?；仡?001年到2019年上半年，2G-4G時代的變化體現(xiàn)出4個行業(yè)規(guī)律：

    1）從行業(yè)角度，過往行業(yè)ARPU值整體下行，和當時的行業(yè)發(fā)展階段有關。過去10多年間，國內移動通信業(yè)務滲透率一直在不斷提升的過程中，增量市場里，運營商更多選擇犧牲ARPU來反哺用戶數(shù)增長。但隨著移動通信業(yè)務滲透率超過100%，用戶低增速已成定局。當前發(fā)展階段下，將經營重點將轉向深挖用戶價值、提升ARPU值，已成行業(yè)共識。

    2）從公司戰(zhàn)略來看，運營商的競爭格局變化會導致各自變動趨勢出現(xiàn)差異。以中國移動為例，在3G時代主守，ARPU持續(xù)下降；4G時代主攻，ARPU值率先回升（參見圖8，2016年中移動ARPU值提升1.5元，電信提升1.4元，聯(lián)通提升0.1元）。5G時代，疊加混改政策支持、共建共享的外部借力，有能力轉守為攻的中國聯(lián)通也有望受益競爭格局變化，加速ARPU值回升。

    3）從政策方向來看，5G前夜提速降費等壓力趨松，為ARPU值復蘇預留空間。

    4）從業(yè)務結構來看，當前的ARPU值構成有利于拐點兌現(xiàn)。2-4G時代，ARPU下滑的一個重要原因是傳統(tǒng)語音業(yè)務不斷萎縮。而至目前，傳統(tǒng)語音業(yè)務收入占比已從2011年的近70%下降到2018年的10%-20%，繼續(xù)下行空間不大。如果5G套餐帶來DOU爆發(fā)，數(shù)據業(yè)務對ARPU值的正向貢獻將比以往明顯。從時間點來看，預計ARPU值有望在2020年Q1-Q2確認拐點。

    結合復盤2G-4G全周期，觀察運營商近20年的運營商數(shù)據，進行詳細分析。

運營商2G-4G周期復盤

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    自2001年以來，運營商行業(yè)經歷了3個階段：（1）2002年前，中移動一家獨大；（2）2002-2007年，聯(lián)通入局，打破壟斷，雙雄格局初定；（3）2008年以后，電信入場，三足鼎立格局形成。

    在這3個階段，可以看出：

    （1）整體來看，市場競爭是處于不斷加劇的，打破中移動的壟斷地位，更多把移動通信服務定價交還給市場。在競爭加劇+市場化定價的背景下，ARPU值會出現(xiàn)下降態(tài)勢實屬正常。

    （2）ARPU值在2G-3G時期，下降比較快，但是4G時期（2018年提速降費之前）相對穩(wěn)定，這主要和行業(yè)所處階段不同時，運營商們的主動選擇有關。因為在2G-3G，移動通信業(yè)務滲透率較低，在提升ARPU值和用戶規(guī)模之間，運營商更多選擇ARPU值讓利刺激用戶規(guī)模高增長，跑馬圈地，享受人口紅利。所以這個階段ARPU值下降主要源于行業(yè)發(fā)展不同階段，行業(yè)和公司的戰(zhàn)略選擇。

    （3）3G時期，中移動的ARPU值變動趨勢和聯(lián)通、電信出現(xiàn)背離；4G時代，中移動的ARPU值又率先領漲，這主要因為3G、4G時代，中移動的處于守勢和攻勢有關。3G時代，三家的制式分別是：聯(lián)通WCDMA、電信CDMA2000、移動TD-SCDMA，因為移動的TD方案成熟度不高，所以網絡質量存在先天劣勢。再加上聯(lián)通獨家合作蘋果，攻勢兇猛，所以中移動3G全程處于守勢，ARPU值并未向聯(lián)通、電信一樣有所提升。

    但是4G時代，中移動憑借率先布局奠定領跑優(yōu)勢，ARPU值在2015年4G全面鋪開后就率先反彈。因此，新周期開啟后，中周期時段ARPU值回升邏輯兌現(xiàn)較為顯著，處于攻勢地位的玩家更易率先引領反彈。

    所以，要判斷ARPU值變動趨勢，要結合行業(yè)所處階段與公司戰(zhàn)略、競爭者的戰(zhàn)略協(xié)同分析。另一方面，聯(lián)通混改后，積極深化4G網絡，推出互聯(lián)網卡等戰(zhàn)略部署，試圖轉守為攻。5G時代，疊加混改的政策支持+共建共享的外部借力，能否扭轉困局轉守為攻，將成聯(lián)通ARPU值回升進度的關鍵因素。

    2)、5G前夜，流量經營模式轉向，運營商壓力減小

    相較于3G/4G新周期的開啟，本次5G開啟前面臨的最大不確定因素是提速降費。但結合運營商三季報和草根調研結果來看，目前來看，外部壓力已明顯緩解，為ARPU值回升預留空間。

    流量經營模式轉向，價格戰(zhàn)放緩，5G前夜運營商經營壓力減小。市場普遍擔心，提速降費政策下，運營商ARPU值會繼續(xù)下降。但是，由于達量降速套餐已經不能滿足用戶需求，運營商逐步下線“不限量”套餐，讓流量回歸應有價值，從“拼價格”向“拼網絡質量”轉變。運營商考核指標轉向，價格戰(zhàn)邊際趨松，行業(yè)生態(tài)有望轉好。

    美國Verizon、AT&T等運營商在通信新周期開啟時，也曾通過調整流量定價模式，取消不限量套餐，用價格手段優(yōu)化網絡資源分配。以Verizon為例，（1）2011年取消3G的不限量套餐，保護4G流量爆發(fā)階段的收入增長空間。

    （2）精細化資費設計，通過價格手段，避免少量用戶過度占用網絡資源，在保證網絡傳輸性能的同時，最大化管道價值。注重引導用戶對流量的使用和消費，既激發(fā)低流量用戶更多消費，又限制少部分用戶對流量的過度使用。

    （3）推出新套餐，培養(yǎng)用戶習慣。Verizon曾推出ShareEverything及MoreEverything套餐，允許多個終端共享流量，培育了用戶在智能機、平板電腦、移動熱點等各類終端上的流量使用習慣，增強了用戶對網絡的黏性并提升了用戶價值。

    取消不限量套餐后，疊加新周期開啟，高價值套餐的滲透率提升，帶動美國運營商ARPU值在1-2年內明顯回升。

美國運營商2004-2018年ARPU值變化情況

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    流量經營模式的轉向有助于國內運營商通過價格手段，在保證網絡通信質量的同時，最大化管道價值，并為5G流量爆發(fā)階段的收入增長預留空間。目前通信行業(yè)人口紅利逐漸消失，運營商陷入存量之戰(zhàn)，提速降費價格戰(zhàn)加劇。我國首提“提速降費”是在2015年5月13日，三大運營商陸續(xù)推出流量不清零、流量轉贈、下調一帶一路國家漫游資費等舉措。整個4G周期中，國內三大運營商的移動用戶數(shù)趨于飽和，在全業(yè)務競爭壓力下，雖數(shù)據流量出現(xiàn)了10倍增長，但ARPU值卻一路走低。

4G用戶DOU（MB/戶/月）

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國內三大運營商ARPU值（元）

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    未來運營商競爭的重點將聚焦于網絡質量和差異化服務，需要通過新業(yè)務、新套餐，例如智慧家庭業(yè)務、物聯(lián)網業(yè)務形成協(xié)同，培育用戶習慣，增強客戶粘性，從而提升用戶價值。

    3)、ARPU值重構完成，DOU爆發(fā)催化ARPU值拐點在即

    ARPU值的下降趨勢還和2G-4G時代用戶的資費結構有關，前期語音業(yè)務占比高，語音業(yè)務收入的下滑掩蓋了流量增長對于ARPU值的正向貢獻。以中移動為例，2011年移動業(yè)務ARPU值中語音貢獻占比超70%，數(shù)據業(yè)務貢獻并不明顯。2016年起，非語音業(yè)務占比超過60%，流量增長帶來的數(shù)據業(yè)務貢獻逐步凸顯，ARPU值開始企穩(wěn)回升。2018年雖然受提速降費影響，但是非語音業(yè)務仍有正向貢獻。

    目前ARPU值中，語音業(yè)務占比10%-20%，對于整體資費影響邊際降低。因此區(qū)別于2G-4G，5G時代，一方面流量將成爆發(fā)式增長，遠高于3G/4G初期的變化，帶動非語音業(yè)務收入快速提升。另一方面因為非語音業(yè)務占比提高，有效彌補語音業(yè)務下滑帶來的負面影響，帶動ARPU值企穩(wěn)回升。

中國移動ARPU值中語音和非語音業(yè)務貢獻占比

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語音和非語音業(yè)務對于ARPU值變動的貢獻情況

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三大運營商DOU（單位：MB）和同比增速

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    以中移動為例，對于未來ARPU值變動做測算：（1）2018年移動用戶ARPU值為53.1元，2019年上半年為52.2元。（2）根據報表，粗略預計數(shù)據業(yè)務對于ARPU值貢獻約67%，語音業(yè)務貢獻18%，其他業(yè)務貢獻15%（增值服務等）。

    核心假設：

    （1）DOU：預計2019年增速120%，預計2023年DOU為60G。

    1）2018年中移動用戶DOU約3.6G，4G用戶DOU為4.3G。根據2017-2019H1的DOU增速均超100%，2019H1DOU已達6.2G，同比增長140%。保守預計2019年DOU增速約為120%。

    2）因為5G網絡傳輸速率超過1Gb/s，為4G時代的10倍以上。對于用戶而言，相同的使用時間下，5G時代每月消耗流量有望達到現(xiàn)在的10倍，即超過60G。因此保守預計2023年DOU為60G。

    （2）流量單價：預計2019年流量單價（每字節(jié)價格）下降55%，此后維持每年20%-45%的降幅。

    1）根據工信部數(shù)據，從2015年開始，中國聯(lián)通移動網絡流量平均資費下降90%以上，中國電信的流量單價下降到了0.008元/MB。估算年均降幅超過30%。

    2）2019年3月，國務院總理李克強在作政府工作報告時提出，“今年中小企業(yè)寬帶平均資費再降低15%，移動網絡流量平均資費再降低20%以上，在全國實行‘攜號轉網’，規(guī)范套餐設置，使降費實實在在、消費者明明白白。”

    3）截至2018年11月，中國移動手機上網流量平均單價累計同比下降61%，國際漫游流量平均單價下降50%；中國電信手機上網流量平均單價下降超65%；中國聯(lián)通手機上網流量平均單價相比2017年底下降57.4%。

    4）結合以上數(shù)據，預計2019年流量單價下降55%，此后單價每年維持20%-45%的降幅。

    結合以上假設，預計中移動數(shù)據業(yè)務2019年基本持平或略有下滑，2020年回暖，2020-2022年均保持10%以上的增速。

中國移動數(shù)據業(yè)務對于ARPU值貢獻預測

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    （3）ARPU值預測：1）預計語音業(yè)務資費2019-2023年每年下降10%-15%，隨著占比不斷降低，對于ARPU值的影響逐步減少。
2）預計其他業(yè)務資費2019-2023年每年下降15%，隨著占比不斷降低，對于ARPU值的影響逐步減少。
3）疊加此前關于數(shù)據業(yè)務的測算，得到下表。

中國移動ARPU值預測

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    2020年開始ARPU值回升較為明顯，增速在2021年達到頂峰，后趨于平穩(wěn)，基本與3G-4G新周期開啟時，2年左右出現(xiàn)數(shù)據業(yè)務增長高峰相符合。這主要也是因為新周期開啟時，用戶少，高價值套餐滲透率尚低，相關應用也較少，所以初期這部分用戶對于整體ARPU值提升并不明顯，需待1-2年網絡逐步成熟，帶動5G滲透率顯著提升。以4G時代為例，2013年12月，4GTD發(fā)牌，2015年2月，4GFDD發(fā)牌，2016-2017年非語音業(yè)務（數(shù)據業(yè)務+增值服務）提升較為明顯。

2014-2018年中國移動ARPU值中非語音業(yè)務收入貢獻和4G滲透率關

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    以此類推，中國聯(lián)通的ARPU值變動情況預測如下：

    初始條件：（1）中國聯(lián)通2018年ARPU值為45.7元，2019H1ARPU值為40.8元，預計今年ARPU值與中報基本持平。（2）參考移動，語音、數(shù)據、其他業(yè)務貢獻占比約18%、67%、15%。

    核心假設：（1）DOU：中國聯(lián)通2019年DOU為5.9GB，2019H1DOU為7.4GB，預計2019年底接近10GB，2023年接近70GB。

    （2）流量單價：預計2019年流量單價（每字節(jié)價格）下降40%，此后維持每30%的降幅。

    （3）語音業(yè)務和其他業(yè)務：預計語音業(yè)務維持每年10%-30%的降幅，其他業(yè)務維持每年20%的降幅。

    綜上，預計2020年公司ARPU值觸底回升，2021-2022年ARPU值增速達到頂峰，后趨于平穩(wěn)。參考韓國經驗，5G放號之后DOU提升明顯，ARPU值有望2020年Q1-Q2明確拐點。

中國聯(lián)通ARPU值預測2018

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    為了印證假設合理性，對標韓國5G進行推演。參考韓國經驗，哪怕是前期尚無大量5G應用，5G用戶DOU較4G用戶已漲3倍，需求彈性強。市場普遍認為當下5G應用尚不豐富，流量增長需待應用爆發(fā)，但韓國5G推出半年以來的情況表明，在沒有明顯新應用的情況下，依靠高清視頻、AR/VR等既有業(yè)務，實現(xiàn)了流量近3倍增長（DOU從約8G到25G），未來有望進一步提升，而流量需求的增長才是運營商投資的根本動力。

KT歷年人均流量消耗情況（GB）

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    以KT為例，截止2019年第二季度，其LTE用戶的DOU為8.8G，而5G用戶DOU則高達22.5G，增加2.5倍。而LTE不限量套餐和限量套餐的差距較大，也從側面表明了用戶的需求彈性，進入5G時代，由于新應用尚未起量，5G不限量套餐相比普通套餐差異并不大。再看SKT，其智能終端流量從4G時期的9.2G快速提升到5G的24G，而C端應用方面，并未出現(xiàn)全新應用，但高清視頻、AR導航等成熟應用開始快速普及，在網絡條件允許的情況下，流量消耗倍增。

SKT智能終端DOU（GB）

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    韓國一直致力于推動通信服務普及，2017年推出“移動通信費用減免方案”，自當年9月起針對普通手機用戶的基本費用優(yōu)惠幅度（與移動運營商約定一定期限內享受的話費折扣）從20%擴大到25%；下半年又繼續(xù)修訂相關法規(guī)，對老年人和低收入群體的手機話費每月減免1.1萬韓元。同時，韓國在4G時代堅持推動實行“普遍話費制”，即將每月200分鐘話費、1GB流量和基本短信服務作為包月制的基本內容，月租由目前的3萬多韓元降至2萬韓元，希望借此達到每年最多減免4.6萬億韓元通信費用的效果。

KTARPU值見底回升（單位：元）

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SKTARPU值在經歷2年探底后回暖（單位：元

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    在此政策下，從2017年下半年到2018年底，韓國三大運營商的ARPU值均出現(xiàn)下滑，幅度最大的達到13%。而從2018年底開始，整體政策壓力有所緩解，加之5G的開啟，高ARPU值用戶增加，整體ARPU值有望見底回升。因此對標韓國，5G將驅動流量再興，ARPU值回升在望，預計聯(lián)通2020年Q1-Q2確立ARPU值拐點，2021-2022年迎來收獲期。

    2、共建共享提升網絡質量，用戶數(shù)有望先穩(wěn)再增

    本節(jié)核心回答1個問題：未來聯(lián)通用戶增長怎么看？

    在5G發(fā)布前，LGU+的移動用戶市場份額約20%；在5G發(fā)布后，LGU+的5G用戶數(shù)一路穩(wěn)健增長。截至2019年6月，LGU+的5G用戶市場份額已達29%，而其他兩家運營商SK電信和KT卻呈現(xiàn)下滑或波動趨勢；LGU+的5G用戶滲透率也是最高的，其5G用戶數(shù)達到387000，占公司總用戶數(shù)的2.8％，高于其他兩家運營商。

    從趨勢上看，LGU+在5G時代頗有逆襲之勢。在運營商之間的5G覆蓋、資費等差距不大，在已經很強的4G網絡性能下要說服用戶轉移到5G網絡也非易事，LGU+是實現(xiàn)5G用戶穩(wěn)健增長的？

    差異化戰(zhàn)略是核心，5G應用生態(tài)成關鍵。4G已經夠用了，為什么還需要5G？要想用戶喜歡上5G，就必須推出與眾不同的5G服務體驗。LGU+成功的秘訣就是推出了一系列沉浸式的5G媒體體驗。他們在5G套餐中捆綁了五大新業(yè)務，包括U+職業(yè)棒球和U+高爾夫、U+偶像直播、U+VR、U+AR，并提供獨家媒體內容。

    因此，新周期的開啟對于運營商是挑戰(zhàn)也是機遇，用戶蛋糕有望重新調整。對于聯(lián)通而言，有2個機遇：（1）共建共享，降低建網成本，更快速更全面的鋪開5G網絡；（2）混改引入社會資本，有利于合作垂直領域合作伙伴，打造產業(yè)生態(tài)。兩個重要觀察時點：（1）2019年底攜號轉網，（2）2020年5G初期滲透率。

    觀察時點1：2019年底攜號轉網放開，用戶將更為重視網絡質量，三大運營商的蛋糕有望進行一次調整，聯(lián)通近2年深化4G網絡建設成果將面臨檢驗。跟蹤聯(lián)通的月度數(shù)據，2019年9月，聯(lián)通新增用戶數(shù)為18.4萬戶，增長較為緩慢，更多依靠2G/3G用戶向4G用戶遷移，目前4G滲透率已達76%。如果年底攜號轉網放開，可能會面臨更大挑戰(zhàn)。因此聯(lián)通2019年上半年集采40萬+4G基站，增強網絡質量。5G時代，攜手電信的共建共享，無疑于進一步“雪中送炭”。

中國聯(lián)通每月新增用戶數(shù)、每月4G新增用戶數(shù)和4G滲透率

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中國移動每月新增用戶數(shù)、每月4G新增用戶數(shù)和4G滲透率

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    觀察時點2：隨著5G商用開啟，初期5G滲透率高的運營商更容易獲得新增用戶。目前市場人口紅利基本消失，在近似于零和博弈的市場中，初期領跑重要性進一步凸顯，份額有望向其集中。

    復盤4G，可見在新周期初期，各家每月用戶新增數(shù)和其4G用戶滲透率正相關。因為聯(lián)通月度數(shù)據缺失，這里著重比較中移動和中電信。當中移動在2013年底拿到4GTD牌照后開始大力推廣4G，搶占了先機，4G滲透率提升同時迎來新增用戶高峰。與之相對的是電信，因為固守3G優(yōu)勢和等標準更為成熟的4GFDD，其新增用戶數(shù)出現(xiàn)了負增長。2013-2014年的4G用戶數(shù)中國電信未披露，考慮到2015年2月4GFDD發(fā)牌，聯(lián)通、電信才大舉發(fā)力4G建設，其2013-2014年的4G用戶滲透率明顯低于中移動。中移動4G初期的領跑地位，奠定了4G全周期的輝煌。后期各家4G滲透率相仿后，每月新增用戶數(shù)就無明顯差距。因此5G滲透率和新增用戶數(shù)之間存在相互促進的關系，初期的領跑優(yōu)勢較為重要。

4G時代中國移動、中國電信每月新增用戶數(shù)和4G滲透率的關系

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    復盤3G，可以看到相似的規(guī)律。聯(lián)通和電信憑借制式帶來的網絡質量優(yōu)勢，3G滲透率提升高于中移動，用戶增速也較高。因此，提升5G滲透率一方面有助于提升ARPU值，另一方面也有利于存量博弈階段，運營商保份額、吸引新用戶。

    共建共享有望讓5G時代的聯(lián)通的網絡質量與中移動的差距顯著縮小、提升建網速度，成為穩(wěn)份額、保增長的重要戰(zhàn)略舉措。

    （1）網絡質量與基站數(shù)正相關：4G時代，中國移動的基站數(shù)約等于聯(lián)通+電信基站數(shù)之和。5G時代，如果電信+聯(lián)通合建的基站數(shù)仍與中移動相持平，其網絡的基站密度將與中移動持平，有望與中國移動的網絡質量差距顯著縮小。

    （2）網絡的規(guī)模效應極強：中移動4G基站數(shù)約占50%，但是4G用戶數(shù)占比超60%。如果聯(lián)通+電信的5G網絡質量和覆蓋能與移動相比肩，市場份額有望重新調整。

三大運營商4G基站數(shù)（萬個）

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三大運營商4G用戶數(shù)（千萬戶）

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    二、移動通信行業(yè)未來的10個趨勢分析

    1：頻率上升，使得覆蓋率不斷下降，這一趨勢將會在6G持續(xù)。在此背景下，提高覆蓋成為一項重要工作，因此中國電信在3GPP主推立項做高頻的覆蓋增強，希望能夠在覆蓋上面較好的補償不斷攀升頻率的影響。

    2：系統(tǒng)頻寬、多樣化呈上升趨勢。中國電信在部署5G時主推FDD+TDD融合組網技術，也就是高低頻組網來解決布網覆蓋問題以及基站數(shù)過多的問題。根據FDD和TDD的融合組網推出了超級上行技術，主要是融合FDD和TDD，使得它們能夠同時得到應用。

    3：移動通信功率與速率的矛盾。在功率和頻譜效率不能兼得的情況下，改善頻譜效率還是改善功率，這是對下一代通信非常重要的問題。特別是5G時代，能源功耗的CAPEX占比非常高，降低運營成本，推進節(jié)能成為5G以及6G非常重要的方向。

    4：應用的多樣化。從車載語音到5G，移動通信應用呈多樣化演進。為保證應用的多樣化，中國電信率先提出SA獨立組網的布網策略，該策略引領了全球向獨立組網快速的發(fā)展，也保證了5G獨立組網產業(yè)鏈的健康發(fā)展，運營商在保證5G工業(yè)化的應用方面做了很多工作。

    5：收入的水平化。如何在5G時代維持ARPU值不變，是擺在運營商面前的挑戰(zhàn)。中國電信與中國聯(lián)通共建共享，在不斷探索全球運營新模式。

    6：系統(tǒng)結構的云化。5G對數(shù)字經濟發(fā)展和人們的生活習慣會產生較大的改變。當前，移動硬盤的讀取速度在800M左右，4G的速度大概是幾十兆，而5G/6G的速度基本可以達到硬盤的速度，這種趨勢將改變通信在生活中的方式，使得云計算和云服務更上一層樓?；诖耍袊娦盘岢隽嗽?mdash;網深度融合的發(fā)展規(guī)劃，希望將天翼云的服務和網絡的深度融合推向新高度。

    7：物聯(lián)網底價化。畢奇認為，物聯(lián)網是需要低價的，物聯(lián)網需要在規(guī)模做大之后探索出一套比較成熟的特性。中國電信將深挖NB-IoT的優(yōu)勢，不斷探索新一代突破口。

    8：服務從大眾化走向個性化。今天的互聯(lián)網已經成為個性化體驗，包括頭條、新聞廣播都會按照個人喜好推送，各個應用都在挖掘個人信息，為個性化服務做準備。移動通信業(yè)必然從大眾化走向個性化。目前的5G切片局限于核心網，RAN并沒有實施，未來中國電信將完善5G切片，推進RAN個性化。

    9：手機多?；?。手機已經有很多多模的功能，但下一個多模是什么？還需要產業(yè)界的探索，中國電信是中國運營商中唯一有衛(wèi)星制造的運營商，如何把手機與衛(wèi)星融合，是中國電信正在做的事情。

    10：網絡智聯(lián)化。從未來的角度講，中國電信在做CNTET2025以及基于AI大數(shù)據發(fā)展5G的工作。